Η λογική λέει μένουμε σπίτι, με την φροντίδα της nrg.

Στην nrg φροντίζουμε την ενέργεια του σπιτιού σας και σε αυτήν την κρίσιμη περίοδο, και σας υποστηρίζουμε για όλο τον Απρίλιο με:
  • 5% επιπλέον Έκπτωση στο Ηλεκτρικό Ρεύμα 
  • 5% επιπλέον Έκπτωση στο Φυσικό Αέριο 
  • 10% Έκπτωση στους δικαιούχους Κοινωνικού Οικιακού Τιμολόγιου (ΚΟΤ) και τους Ευάλωτους Πελάτες 
  • 5€ έκπτωση για ενεργοποίηση e-bill στο my nrg
  • Μηδενισμός της εγγύησης με πάγια εντολή, και με παράλληλη επιμήκυνση της προθεσμίας για το χρόνο ενεργοποίησής της, από έναν σε δύο μήνες

Αναλυτικές λεπτομέρειες για όλες τις παροχές υποστήριξης μπορείτε να βρείτε εδώ.

Στηρίζουμε το Εθνικό Σύστημα Υγείας της χώρας


Παράλληλα, υποστηρίζοντας έμπρακτα το Εθνικό Σύστημα Υγείας της χώρας, ο Όμιλος Motor Oil προχώρησε ήδη σε δωρεά 50 αναπνευστήρων υψηλής τεχνολογίας προς το Υπουργείο Υγείας, για να ικανοποιηθούν οι αυξημένες ανάγκες που έχουν δημιουργηθεί στις Μονάδες Εντατικής Θεραπείας των νοσοκομείων της χώρας, εξοπλίζοντας αντίστοιχες κλίνες.
Οι συγκεκριμένοι αναπνευστήρες είναι κατάλληλοι για την εντατική θεραπεία ενηλίκων, παιδιών και νεογνών και η διάρκεια ζωής τους ξεπερνά τα 10 έτη. Μελέτες έχουν δείξει πως η χρήση τους από άτομο που εμφανίζει ήπια συμπτώματα, όχι μόνο αυξάνουν τις πιθανότητες να περάσει ήπια την νόσο, αλλά και να θεραπευτεί τελείως.
Δείτε περισσότερα για τη δωρεά εδώ

Η λογική λέει.. απομακρυσμένη επικοινωνία με πρότυπη εξυπηρέτηση

Στην nrg λειτουργούμε πλήρως και 100% απομακρυσμένα, ενώ το σύνολο των υπηρεσιών μας βρίσκονται στη διάθεση των πελατών μας με τους ακόλουθους τρόπους:

  1. Τηλεφωνικό κέντρο nrg 18101 (ή εναλλακτικά στο 2111032132), 24 ώρες το 24ωρο, 7 ημέρες την εβδομάδα
  2. Εφαρμογή mynrg.gr για την πλήρη διαχείριση της παροχής σας από υπολογιστή ή κινητό τηλέφωνο
  3. nrg.gr, με 6 τρόπους επικοινωνίας, και ωράριο Δευτέρα – Παρασκευή, 09:00 - 19:00
    Συγκεκριμένοι τρόποι επικοινωνίας και εξυπηρέτησης για το nrg.gr:
     
    • Click to call
    • Live Chat
    • Messenger chat
    • Φόρμα επικοινωνίας
    • Online πληρωμή του λογαριασμού σας
    • Online αίτηση αλλαγής παρόχου
  4. Μέσω e-mail στο [email protected]
  5. Μέσω των επίσημων σελίδων της nrg στα κοινωνικά μέσα δικτύωσης (Social Media) με ωράριο ανταπόκρισης Δευτέρα – Κυριακή, 10:00 - 22:00 και συγκεκριμένα:
    ​​​​​​​

 

 

Η λογική λέει, να μπορείς να πληρώσεις το λογαριασμό σου εύκολα, γρήγορα με ασφάλεια και απομακρυσμένα.

Η nrg είναι έτοιμη να σας εξυπηρετήσει σε κάθε δυνατό σημείο επαφής χωρίς να χρειάζεται πραγματική «επαφή», μεριμνώντας και για τη δυνατότητα τακτοποίησης του λογαριασμού σας απομακρυσμένα, με 5 απλούς τρόπους. 
Βρες αυτόν που σου ταιριάζει:

1.    Νέα Υπηρεσία Πληρωμής από το τηλέφωνο.
       Με χρέωση πιστωτικής ή χρεωστικής κάρτας οποιασδήποτε τράπεζας, καλείτε στο 18101 ή στο 2111032132.
2.    mynrg
       Κατεβάστε στο κινητό σας την εφαρμογή mynrg εντελώς δωρεάν εδώ ή επισκεφτείτε την ιστοσελίδα εδώ
3.    nrg.gr
       Επιλέγοντας online πληρωμή στην αρχική σελίδα του website μας, www.nrg.gr.
4.    Web banking & phone banking
       Μέσω web banking ή / και phone banking της τράπεζας με την οποία συνεργάζεστε.
5.    Livepay
       Με χρήση πιστωτικής και χρεωστικής κάρτας οποιασδήποτε τράπεζας, μέσω της πλατφόρμας Livepay της τράπεζας Eurobank, εδώ.
6.    Πάγια εντολή
       Μέσω ενεργοποίησης πάγιας εντολής στην τράπεζα που επιθυμείτε.

 

Βρισκόμαστε όπως πάντα στη διάθεσή σας και σε αυτή τη δύσκολη περίοδο, με διάθεση εξυπηρέτησης, θετική #nrg και ευχόμαστε όλοι μαζί, με επίδειξη υπευθυνότητας ο καθένας από εμάς ξεχωριστά, να καταφέρουμε σύντομα να ξεπεράσουμε τη δύσκολη συγκύρια που αντιμετωπίζουμε. 

Μένουμε Ασφαλείς. Μένουμε Υπεύθυνοι. Μένουμε Σπίτι.
Γιατί αυτό, λέει η λογική.