Εξυπηρέτηση
Στόχος μας, να προσφέρουμε πάντα περισσότερα από όσα περιμένετε
Χρήσιμο Υλικό
Έντυπο Υπηρεσιών Ηλεκτρικής Ενέργειας
Πολιτική Απορρήτου
Έντυπο Γενικής Εξουσιοδότησης
Έντυπο Δήλωσης Εκπροσώπησης Φορτίου
Έντυπο Δήλωσης Υπαναχώρησης
Aίτηση Ενημέρωσης για Δεδομένα Κατανάλωσης
Έντυπο Ενημέρωσης Πελάτη για Τροποποίηση Όρων
Έντυπο Υποβολής Αιτημάτων
Έντυπο Αίτησης Τροποποίησης Σύμβασης Προμήθειας - Γενικό
Έντυπο Αίτησης Τροποποίησης Σύμβασης Προμήθειας - Μεταβολή Κατηγορίας ή Τιμολογίου
Έντυπο Αίτησης Τροποποίησης Σύμβασης Προμήθειας - Μεταβολή Στοιχείων Εγκατάστασης λόγω Μετεγκατάστασης
Έντυπο Υποβολής Παραπόνων
Έντυπο Αμφισβήτησης Λογαριασμού Κατανάλωσης
Ενεργειακό Μίγμα 2016
Έντυπο Εξουσιοδότησης Διακοπής Ηλεκτροδότησης
Αίτηση Ελέγχου Μετρητή
Έντυπο Ειδικής Εξουσιοδότησης Επανέναρξης Ηλεκτροδότησης
Έντυπο Καταγγελίας Σύμβασης Προμήθειας
Κώδικας Διαχείρισης Αιτημάτων και Παραπόνων - για πελάτες Ηλεκτρικής Ενέργειας
Αίτηση Προμήθειας Ηλεκτρικής Ενέργειας Για Επαγγελματικούς Πελάτες - Χαμηλή Τάση
Αίτηση Προμήθειας Ηλεκτρικής Ενέργειας Για Οικιακούς Πελάτες
Γενικοί Όροι Προμήθειας Ηλεκτρικής Ενέργειας για Επαγγελματικούς Πελάτες - Χαμηλή Τάση
Γενικοί Όροι Προμήθειας Ηλεκτρικής Ενέργειας για Μεγάλους Πελάτες - Μέση Τάση
Γενικοί Όροι Προμήθειας Ηλεκτρικής Ενέργειας για Οικιακούς Πελάτες
Γενικός Τιμοκατάλογος Προσφερόμενων Προγραμμάτων _ Ανάλυση Χρεώσεων Ηλεκτρικής Ενέργειας
Κατάλογος Προωθητικών Ενεργειών _ Εκπτώσεων Προγραμμάτων Ηλεκτρικής Ενέργειας
Κατάλογος Προωθητικών Ενεργειών Φυσικού Αερίου _ Συνδυαστικών Προωθητικών Ενεργειών Φυσικού Αερίου - Ηλεκτρικής Ενέργειας
Αίτηση Προμήθειας Φυσικού Αερίου
Γενικοί Οροι Προμήθειας Φυσικού Αερίου
Γενικός Τιμοκατάλογος Προσφερόμενων Προγραμμάτων Φυσικού Αερίου
Κατάλογος Προωθητικών Ενεργειών Φυσικού Αερίου _ Συνδυαστικών Προωθητικών Ενεργειών Φυσικού Αερίου - Ηλεκτρικής Ενέργειας
Αίτηση Ενημέρωσης για Δεδομένα Κατανάλωσης Φυσικού Αερίου
Έντυπο Αίτησης Τροποποίησης Σύμβασης Προμήθειας Φυσικού Αερίου - Μεταβολή Στοιχείων Εγκατάστασης λόγω Μετεγκατάστασης
Έντυπο Αίτησης Τροποποίησης Σύμβασης Προμήθειας Φυσικού Αερίου - Γενική Περίπτωση
Έντυπο Αμφισβήτησης Λογαριασμού Κατανάλωσης Φυσικού Αερίου
Έντυπο Αίτησης Τροποποίησης Σύμβασης Προμήθειας Φυσικού Αερίου - Μεταβολή Κατηγορίας ή Τιμολογίου
Έντυπο Δήλωσης Υπαναχώρησης από Σύμβαση Προμήθειας Φυσικού Αερίου
Έντυπο Καταγγελίας Σύμβασης Προμήθειας Φυσικού Αερίου
Έντυπο Υποβολής Αιτήματος - Παραπόνου
Κώδικας Διαχείρισης Αιτημάτων και Παραπόνων - για πελάτες Φυσικού Αερίου